QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Điều Khoản Dịch Vụ

  • Cách thức giao hàng
  • Qui định , hình thức thanh toán
  • Chính sách đổi trả và hoàn tiền
  • Bảo mật thông tin
  • Cách thức giao hàng:

Giao hàng tại công trình tùy vào mỗi dự án.

  1. Qui định , hình thức thanh toán
  2. Hình thức thanh toán:

Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán qua ngân hàng của chúng tôi:

  • ·         CÔNG TY CỔ PHẦN DUY HÒA PHÁT
  • ·         Mã số thuế :  0309137497
  • ·         Địa chỉ:  186/1/7/1 Võ Văn Ngân , KP1 , P.Bình Thọ , Q.Thủ Đức , TPHCM , Việt Nam.
  • ·         Ngân hàng ACB - PGD Kỳ Hòa: Số tài khoản: VND( 768-062-79 ).
  • ·         Ngân hàng Vietcombank - CN TP.HCM: Số tài khoản: VND( 007-1000-672-103).
  • ·         Ngân hàng Techcombank – PGD Kỳ Đồng: Số tài khoản: VND ( 191-28637576-019).
  1. Quy định:

- Tùy vào điều kiện của mỗi hợp đồng , sau khi nhận được thanh toán chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ra công trình.

Tư vấn giải pháp và cung cấp thiết bị hệ thống điện nhẹ

Chuyên thi công và lắp đặt các thương hiệu:

- Hệ thống an ninh:

  • Camera quan sát
  • Kiểm soát vào ra
  • Âm thanh công cộng và thông báo khẩn
  • Báo động và báo cháy

- Hệ thống thông tin liên lạc:

  • Hệ thống chuông cửa có hình
  • Hệ thống liên lạc nội bộ
  • Hệ thống cấu trúc dây dẫn

- Hệ thống quản lý bãi xe.

- Hệ thống đồng bộ thời gian ( MasterClock )

  • Cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì các thiết bị, hệ thống.

Phương châm kinh doanh của DUY HÒA PHÁT  là đem đến cho khách hàng “ Giải pháp tối ưu – Giá cả hợp lý – Dịch vụ hoàn hảo ” với phương châm làm việc đó chúng tôi đã tạo được lòng tin, uy tín va sự hài lòng của khách hàng trên cả nước.

Khách hàng mà DUY HÒA PHÁT đã được hân hạnh phục vụ:

  • Các doanh nghiệp làm về hệ thống điện nhẹ trên cả nước
  • Các cơ quan và tổ chức của chính phủ
  • Các sở, ban nghành trực thuộc UBND các tỉnh, Thành phố
  • Các Doanh nghiệp và các tổ chức nước ngoài có văn phòng tại Việt Nam
  • Các Doanh nghiệp quốc doanh và ngoài quốc doanh trong nước

 Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, các kỹ sư hệ thống giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

  1. Điều kiện đổi hàng
  • Thời gian đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.
  • Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo (khi bán hàng nhân viên bán hàng phải nói cho khách biết)
  • Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ hoặc kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.
  • Lỗi kỹ thuật: Phai màu sản phẩm, tem, nhãn mác
  1. Giá trị hàng đổi: 
  • Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.
  1. Thời gian giải quyết việc đổi hàng
  • Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 01 ngày nếu hàng có sẵn trong kho hoặc tùy thuộc vào thời gian nhập hàng ( nếu hàng mới không có sẵn trong kho)
  • Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất cần phải gửi hãng kiểm tra thời gian 7-10 ngày (trừ Chủ nhật và ngày Lễ)  
  1. Những trường hợp từ chối đổi hàng
  • Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên
  • Hàng mua quá 03 ngày 
  • Hàng nhìn còn mới, còn nguyên tem mác nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước, các phụ kiện của hàng không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do các tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua.
  • Sản phẩm bị hỏng do lỗi phía khách hàng: Phai màu sản phẩm, tem, nhãn, mác

TRẢ HÀNG: Duy Hoà Phát không nhận trả lại hàng để lấy tiền trong bất kỳ trường hợp nào.

  1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
  • Đối với các thiết bị được cấp phiếu bảo hành, phải xuất trình Phiếu bảo hành và có tem bảo hành của DUY HÒA PHÁTcòn trong thời hạn bảo hành.
  • Tem bảo hành, mã vạch số serial, emei của sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa, bị rách, mờ.
  • Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
  1. KHÔNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI:
  • Thiết bị có dấu hiệu dung dịch lạ, có nước vào, có vết ẩm ướt, bị đứt mạch, bị trầy xước, bể mẻ, móp méo, biến dạng, có dấu hiệu cháy nổ, nám, phù tụ, gỉ sét, chuột bọ, côn trùng xâm nhập, ...
  • Thiết bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách, …
  • Các phụ kiện kèm theo thiết bị như: Sạc, adaptor, dây nguồn AC, các sản phẩm tặng kèm theo chương trình khuyến mãi

Liên hệ:  Link qua tab liên hệ của website DUY HÒA PHÁT

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG:

  • Cách thức giao hàng
  • Qui định , hình thức thanh toán
  • Chính sách đổi trả và hoàn tiền
  • Bảo mật thông tin
  • Cách thức giao hàng:

Giao hàng tại công trình tùy vào mỗi dự án.

  1. Qui định , hình thức thanh toán
  2. Hình thức thanh toán:

Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán qua ngân hàng của chúng tôi:

  • ·         CÔNG TY CỔ PHẦN DUY HÒA PHÁT
  • ·         Mã số thuế :  0309137497
  • ·         Địa chỉ:  186/1/7/1 Võ Văn Ngân , KP1 , P.Bình Thọ , Q.Thủ Đức , TPHCM , Việt Nam.
  • ·         Ngân hàng ACB - PGD Kỳ Hòa: Số tài khoản: VND( 768-062-79 ).
  • ·         Ngân hàng Vietcombank - CN TP.HCM: Số tài khoản: VND( 007-1000-672-103).
  • ·         Ngân hàng Techcombank – PGD Kỳ Đồng: Số tài khoản: VND ( 191-28637576-019).
  1. Quy định:

- Tùy vào điều kiện của mỗi hợp đồng , sau khi nhận được thanh toán chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ra công trình.

Phạm vi điều chỉnh:

Quy chế này quy định việc tổ chức và quản lý duy trì hoạt động của Website www.duyhoaphat.vn, bao gồm: quản lý vận hành; cung cấp và cập nhật thông tin; công tác biên tập thông tin, quản trị Website.

Điều khoản sử dụng:

Các điều khoản có trong trang web đều nằm dưới sự chi phối của luật pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Nếu bất kỳ phần nào của các điều kiện và điều khoản bị vô hiệu hoặc không thực hiện được thì cũng không ảnh hưởng đến các điều còn lại.

Những thông tin trên trang web này được công ty DUY HÒA PHÁT áp dụng cho tất cả khách hàng. Xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng trước khi truy cập vào trang web. Quý khách phải xác nhận đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận các điều khoản ràng buộc đó. Công ty DUY HÒA PHÁT có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung các điều khoản này vào mọi thời điểm mà không cần báo trước. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật.

1/Chính sách vận chuyển:

Khi mua hàng tại công ty DUY HÒA PHÁT quý khách hàng cũng được cung cấp chính sách giao nhận bao gồm: hàng hóa có tem, nhãn mác từ nhà sản xuất, giấy chứng nhận nguồn gốc xuất xứ (CO,CQ), tem đi đường, hóa đơn

2/Chính sách giao nhận:

Sau khi hàng hóa đã được nhận từ phía khách hàng, khách hàng sẽ ký vào biên bản bàn giao, giữa người mua và người bán, cùng với hóa đơn GTGT

3/Chính sách bảo hành/bảo trì:

Khách hàng sẽ nhận phiếu bảo hành từ công ty DUY HÒA PHÁT cho việc bảo hành sản phẩm.(thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào từng sản phẩm) đến với khách hàng

4/Chăm sóc khách hàng: 

Quý khách cần liên hệ về các vấn đề hậu mãi, bảo hành, bảo trì, sản phẩm hư hỏng trong thời gian bảo hành vui lòng liên hệ với công ty DUY HÒA PHÁT bên dưới: 

  • ·         CÔNG TY CỔ PHẦN DUY HÒA PHÁT
  • ·         Địa chỉ:  186/1/7/1 Võ Văn Ngân , KP1 , P.Bình Thọ , Q.Thủ Đức , TPHCM , Việt Nam.
  • ·         Tel: (84-28) 3511 8946 / 3511 8947

5/Phương thức thanh toán: 

Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán qua ngân hàng của chúng tôi:

  • ·         CÔNG TY CỔ PHẦN DUY HÒA PHÁT
  • ·         Mã số thuế :  0309137497
  • ·         Địa chỉ:  186/1/7/1 Võ Văn Ngân , KP1 , P.Bình Thọ , Q.Thủ Đức , TPHCM , Việt Nam.
  • ·         Ngân hàng ACB - PGD Kỳ Hòa: Số tài khoản: VND( 768-062-79 ).
  • ·         Ngân hàng Vietcombank - CN TP.HCM: Số tài khoản: VND( 007-1000-672-103).
  • ·         Ngân hàng Techcombank – PGD Kỳ Đồng: Số tài khoản: VND ( 191-28637576-019).

Mọi thông tin xin liên hệ: 

CÔNG TY CỔ PHẦN DUY HÒA PHÁT

  • ·         Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN DUY HÒA PHÁT
  • ·         Tên giao dịch Quốc tế: DUY HOA PHAT CORPORATION
  • ·         Mã số thuế :  0309137497
  • ·         Giấy chứng nhận ĐKKD: 0309137497 ngày cấp 12/08/2009
  • ·         Nơi cấp: SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TPHCM
  • ·         Giám đốc : Ông TRẦN VĂN CHƯƠNG
  • ·         Địa chỉ:  186/1/7/1 VÕ VĂN NGÂN , KHU PHỐ 1 , PHƯỜNG BÌNH THỌ , QUẬN THỦ ĐỨC , THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH , VIỆT NAM
  • ·         Tel: (84-28) 3511 8946 / 3511 8947
  • ·         Website : www.duyhoaphat.vn

boschst

logo web 01
------------------------------------------------------------
CÔNG TY CỔ PHẦN DUY HOÀ PHÁT
186/1/7/1 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ,
Quận Thủ Đức, Tp. HCM, Việt Nam.
VPGD: Lầu 3, 168/14 Nguyễn Gia Trí (D2), Phường 25,
Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ðiện thoại: (+84) 028 3511 8946 - 028 3511 8947
Mã số thuế: 0309137497 - Hotline: 0986 728 400
Email: info@duyhoaphat.vn - www.duyhoaphat.vn
------------------------------------------------------------ 
Giám đốc đại diện pháp luật: TRẦN VĂN CHƯƠNG
Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0307204194 do
Sở Kế Hoạch & Đầu Tư TP.HCM cấp ngày 12/08/2009
creditcards all

0
Shares